Politique de Confidentialité

DocsRetriever s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de DocsRetriever. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données.

1. Données que nous collectons

• Données fournies : Email, nom, documents uploadés
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, logs d'utilisation
• Cookies : Session utilisateur et préférences (voir notre Politique de Cookies)

2. Finalités du traitement

• Fournir et améliorer les fonctionnalités IA
• Personnaliser l'expérience utilisateur
• Prévenir les abus et assurer la sécurité
• Communiquer sur les mises à jour (opt-in)

3. Bases légales

• Exécution du contrat (CGU)
• Consentement explicite (cookies analytiques)
• Intérêt légitime (sécurité du service)

4. Partage avec des tiers

Nous partageons uniquement avec :

• Fournisseurs techniques : Hébergeurs OVH, processeur de paiement Stripe
• Outils analytiques : Google Analytics (sans cookies)
• Obligations légales : Réquisitions judiciaires validées

5. Transferts internationaux

Les données sont hébergées en UE.

6. Conservation des données

• Comptes actifs : Jusqu'à suppression par l'utilisateur
• Documents : 30 jours après résiliation d'abonnement
• Données techniques : 12 mois maximum

7. Mesures de sécurité

• Chiffrement AES-256 pour les documents
• Authentification à deux facteurs optionnelle
• Audits de sécurité annuels

8. Vos droits

• Accès et portabilité des données
• Rectification et suppression
• Limitation du traitement
• Opposition pour motifs légitimes

Exercer vos droits via : legal@docsretriever.com

9. Modifications

Toute modification substantielle sera notifiée par email 30 jours à l'avance. Consultez régulièrement cette page pour les mises à jour mineures.